أسئلة شائعة، إجابات صريحة.

لا. يعمل mnemoptic في أي متصفح حديث — Mac وWindows وLinux وiPad وAndroid وChromeOS. افتح التطبيق ← للحصول على تجربة أقرب للتطبيق الأصلي، ثبّته كـ PWA: في Chrome أو Edge أو Safari اضغط أيقونة التثبيت في شريط العنوان (أو مشاركة ← إضافة إلى الشاشة الرئيسية على iPad). ستحصل على أيقونة حقيقية في Dock ونافذة مستقلة دون أي مثبّت.

دقائق معدودة. في أول تشغيل، يُعبّئ mnemoptic اسم محلّك واللغة والعملة والقواعد الضريبية لبلدك تلقائياً. استورد قوائم الإطارات والعملاء الحالية من Excel وستكون جاهزاً لتسجيل أول عملية بيع.

نعم. يقبل mnemoptic استيراد CSV/Excel لقوائم العملاء والإطارات وكتالوجات العدسات. الصيغة موثّقة وعمليات التصدير والاستيراد تحفظ بياناتك كاملة. سنساعدك في أول عملية ترحيل مع باقة احترافي فما فوق.

في السحابة، في فضائك الخاص المعزول. بيانات كل محل محفوظة في قسم مستقل من قاعدة بياناتنا، لا يمكن الوصول إليه إلا من حسابك. قواعد على مستوى الخادم تمنع أي عميل آخر من قراءة بياناتك أو تعديلها — بما في ذلك عبر الوصول المباشر لـ API.

بيانات المرضى مشفّرة أثناء النقل وحال التخزين. لا يبيع mnemoptic سجلات عملائك ولا يشاركها ولا يطّلع عليها. يمكنك تصدير بياناتك وحذفها في أي وقت.

نعم — بعد تحميل التطبيق لأول مرة، يعمل الهيكل بدون اتصال. المبيعات المسجّلة تتزامن تلقائياً عند عودة الاتصال. التحقق من الترخيص يحصل على مهلة ٢٤ ساعة بدون إنترنت.

ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك على الجهاز الجديد — بياناتك وإعداداتك بانتظارك هناك. لا حاجة للتواصل معنا.

رقّ ترخيصك في أي وقت — تدفع الفرق بالأيام المتبقية فقط. عرض الباقات ← أو تواصل معنا لأعداد السلاسل.

العربية (من اليمين إلى اليسار)، الإنجليزية، الفرنسية — تبديل بضغطة واحدة. تُطبَع الفواتير باللغتين لمحلات الشرق الأوسط: العربية رئيسية واللاتينية جانباً، مع التاريخ الهجري والميلادي.

المرحلة الأولى (رمز QR بتشفير TLV على كل فاتورة) مبنيّة ومتاحة الآن. المرحلة الثانية (التقاص الفوري عبر بوّابة فاتورة والختم التشفيري) ضمن خارطة الطريق — تواصل معنا إن كنت تحتاجها في وقت أبكر.

نعم. حساب واحد، متاجر متعددة — كل منها بعملائه ومخزونه وكتالوج عدساته الخاص، معزول تماماً. افتح فرعاً جديداً في ثوانٍ واحصل على مؤشرات أداء موحّدة على مستوى السلسلة.

تجربة مجانية ٧ أيام على كل ترخيص — جرّب المنتج بالكامل وألغِ في أي وقت. بعد التجربة، ضمان استرداد ١٤ يوماً دون أسئلة، ثم استرداد جزئي للفترات غير المستخدمة. التفاصيل الكاملة في صفحة الأسعار.

يُفوتَر سنوياً لكل ترخيص عبر Stripe — بطاقة. عملاء الخليج يُفوتَرون بالريال السعودي بالأسعار المحلية. لا زيادات شهرية تراكمية.